Haben Sie Fragen zum E-Banking der Bank Coop?

Wir sind jeweils von Montag bis Freitag, 8.00 bis 20.00 Uhr, unter der Nummer 0848 845 245 telefonisch erreichbar. Sollten Sie sich im Ausland aufhalten, wählen Sie bitte +41 61 286 21 00.

Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, uns eine E-Mail an ebanking@bankcoop.ch zu schreiben oder uns, direkt aus dem E-Banking, eine Mitteilung zukommen zu lassen.


 

 

Probleme mit Offlinesoftware oder Belegleser?


Für Problemstellungen im Zusammenhang mit Ihrer Offlinesoftware (z.B. Crealogix PayMaker) oder Ihrem Belegleser (z.B. Crealogix PayPen), die ausserhalb unseres Einflussbereichs liegen, bitten wir Sie, sich direkt an die Herstellerfirma zu wenden.


Sie suchen nach einer Lösung, wie Sie Zahlungen bequem offline erfassen, oder möchten Ihre Schweizer Einzahlungsscheine automatisch einlesen? Rufen Sie unser E-Banking-Service-Team an und lassen Sie sich die Möglichkeiten zeigen.

Das E-Banking der Bank Coop lässt sich mit verschiedenen Soft- und Hardwaretools ergänzen. Das macht das Arbeiten mit unserem E-Banking noch angenehmer.

  • So können Sie eine Offline-Software (z.B. Crealogix PayMaker) mit E-Banking einsetzen und Ihre Zahlungen bequem offline erfassen und verwalten.
  • Oder lesen Sie – nur durch eine kurze Handbewegung – mittels eines Lesestifts (z.B. Crealogix PayPen) Einzahlungsscheine ins E-Banking der Bank Coop oder in Ihre Zahlungssoftware ein.

Helpdesk

    

Telefon: 0848 845 245 (Festnetztarif)

 

Unsere Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 8.00-20.00 Uhr


Bitte halten Sie bei einem Anruf Ihre E-Banking-Unterlagen bereit.

 

E-Mail: ebanking@bankcoop.ch