A l'avenir, la Banque Coop et la Banque Cantonale de Bâle Mettront en évidence leurs points communs en adoptant un seul et même slogan: fair banking.
fair banking signifie pour nous:- Prestations bancaires fiables à des conditions loyales
- Partenariat avec notre clientèle, basé sur la loyauté
- Comportement loyal à l'égard de la société et d l'environnement
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fair banking – notre activité quotidienne
Prestations bancaires fiables à des conditions loyales:
Nous évitons des risques trop importants en lien avec nos prestations et nos produits – dans l'intérêt de la clientèle et de la banque.
Nous facturons des frais et taxes mesurés pour nos prestations et nos produits. Notre but: une marge raisonnable pour la banque et des prix convenables pour la clientèle.
Partenariat avec notre clientèle, basé sur la loyauté:
Respect. Nous prenons au sérieux les besoins et demandes de notre clientèle.
Transparence. Nous expliquons à la clientèle nos prestations et nos produits de manière responsable et compréhensible.
Prévisibilité. Nous agissons toujours de manière à ce que notre clientèle sache ce qu'elle peut ou non attendre de nous.