Login mTAN
Das Legitimationsverfahren mTAN setzt neue Massstäbe punkto Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit
im Bank Coop E-Banking. Wir empfehlen Ihnen, sich heute schon dafür anzumelden.
Ihre Vorteile auf einen Blick
- höhere Sicherheit aufgrund der Aufteilung auf zwei Kanäle (Mobiltelefon und Bank Coop E-Banking)
- zeitlich limitiert gültige mTAN
- Überprüfung der Daten des Zahlungsempfängers dank Transaktionsbestätigung
- persönliche mTAN direkt auf Ihr Mobiltelefon oder auf Ihr SMS-fähiges Festnetztelefon
- kostenlose Nutzung
Für mTAN anmelden
Sie können sich für mTAN selbst direkt im E-Banking anmelden:
- Wählen Sie unter Menü "Einstellungen" - "Mobiltel. verwalten".
- Geben Sie Ihre Mobiltelefonnummer ein.
- Nach Klick auf "Weiter" wird eine Test-SMS an diese Nummer gesendet, mit welcher Sie Ihre Anmeldung/Aktualisierung für mTan bestätigen können.
Login
Das Login beim Legitimationsverfahren mTAN ist schnell und bequem.
- Sie geben wie gewohnt Ihre Identifikationsnummer und Ihr Passwort ein.
- Direkt danach erhalten Sie eine mTAN als Gratis-SMS auf Ihr Mobiltelefon.
- Zur Legitimation geben Sie die mTAN im Bank Coop E-Banking ein.
Bestätigung von Zahlungsaufträgen
Die Aktivierung von mTAN bietet - mit der Bestätigung von einzelnen Zahlungsaufträgen - einen weiteren Vorteil. Erfassen Sie beispielsweise eine Zahlung, welche weder Ihrem gewohnten Nutzungsverhalten noch unserer Liste über vertrauenswürdige Zahlungsempfänger entspricht, so werden Sie aufgefordert, die Ausführung mittels mTAN zu bestätigen.
Die Verwendung von mTANs für die Aufgabe von Zahlungsaufträgen
via E-Banking erhöht die Sicherheit im elektronischen Zahlungsverkehr, da mTANs unter anderem zeitlich
limitiert gültig sind. Zudem erhalten Sie die Daten des Zahlungsempfängers zur Kontrolle.
Kosten
Kosten
Die
Nutzung von Bank Coop mTAN ist kostenlos.
Fragen (FAQ)
- Was heisst mTAN?
- Wie lange ist eine mTAN aktiv?
- Was ist zu tun, wenn eine mTAN abgelaufen ist?
- Wie lange dauert es, bis eine mTAN auf dem Mobiltelefon eintrifft?
- Wer trägt die Kosten für die SMS Zustellung der mTAN?
- Was muss ich tun, wenn das Mobiltelefon für den Empfang der mTANs verloren geht oder eine Störung eintritt?
- Was muss ich als Privatkunde tun, wenn ich meine Mobiltelefonnummer wechsle?
mTAN steht für mobile Transaktionsnummer (mobile transaction number). Das sind mobile
Zusatzcodes, die Ihnen per SMS auf Ihr Mobiltelefon oder ein SMS-fähiges Endgerät übermittelt werden,
wenn Sie das Legitimationsverfahren mTAN verwenden.
Eine mTAN ist während kurzer Zeit aktiv. Danach kann sie nicht mehr verwendet werden.
Wenn Ihre mTAN nicht mehr aktiv ist, können Sie über Bank Coop E-Banking eine neue
mTAN anfordern, die Ihnen wiederum auf das Mobiltelefon übermittelt wird.
In der Regel geht dies sehr schnell und dauert lediglich Sekunden (abhängig von
Ihrem Telefonanbieter und Ihrem Standort).
Die Kosten werden vollumfänglich von der Bank Coop getragen.
Was muss ich tun, wenn das
Mobiltelefon für den Empfang der mTANs verloren geht oder eine Störung eintritt?Bitte nehmen Sie in diesem Fall über ein anderes Telefon umgehend mit dem Bank Coop
E-Banking Helpdesk Kontakt auf: Tel. 0848 845 245
Wenn Sie die alte Mobiltelefonnummer noch in Betrieb haben, loggen Sie sich in Bank
Coop E-Banking ein und wechseln Sie die Mobiltelefonnummer unter "Einstellungen" > "Mobiltelefonnummern
verwalten".
Falls Sie Ihre alte Mobiltelefonnummer nicht mehr in Betrieb haben, füllen Sie das
mTAN-Antragsformular erneut aus und senden es uns zu.