Con l’introduzione di Avaloq, la piattaforma informatica comune, sono stati creati i presupposti tecnici per l’attuazione di nuove sinergie in seno al gruppo BKB. Particolarmente interessanti sono le opportunità che si presentano per l’elaborazione crediti, dove le procedure possono essere unificate e rese ancor più efficienti. Per questa ragione, il 1° luglio 2011,
i servizi Elaborazione crediti di ambedue gli istituti del gruppo verranno accorpati.

La centralizzazione dell’elaborazione crediti in seno alla casa madre, la Banca Cantonale di Basilea, consente ad ambedue le banche di beneficiare di economie di scala. I vantaggi di costi derivano soprattutto dai tempi di trattamento più brevi che si otterranno grazie alla ripartizione della procedura di concessione di un credito nonché alla specializzazione dei collaboratori sulle singole fasi dell’elaborazione. Non sono previsti licenziamenti.

La Banca Coop è un istituto bancario operativo a livello nazionale. Essa propone tutti i prodotti e servizi bancari essenziali per la clientela privata e per le PMI. In qualità di banca vicina ai propri clienti, la Banca Coop attribuisce particolare importanza a condizioni leali. Essa si distingue mediante una vasta offerta di prodotti bancari legati ad uno sviluppo sostenibile. Con il servizio “eva” la Banca Coop propone inoltre un programma finanziario rivolto particolarmente alla clientela femminile.

Dal 2000 la Banca Cantonale di Basilea detiene una partecipazione di maggioranza nella Banca Coop. La Banca Coop dispone di 33 uffici bancari dislocati in tutta la Svizzera. Il suo organico comprende all'incirca 750 collaboratori. La sede principale si trova a Basilea. In qualità di società per azioni, la Banca Coop è quotata alla SIX Swiss Exchange.