Foire aux questions.

Vous avez des questions concernant nos nouveaux packs ou votre dépôt? Appelez-nous au 0800 330 440 pour convenir d’un entretien sans engagement.

Comment savoir quel pack sera le plus pertinent pour moi?

Demandez-nous un entretien de conseil sans engagement. Nous déterminerons ensemble la solution répondant le mieux à vos besoins.

 

Que comprend le tarif forfaitaire dans le domaine des opérations de placement?

Il inclut l’ensemble des frais, courtages et commissions appliqués par la banque (à l’exception de celles liées aux opérations Eurex) dans le cadre du pack Premium ou d’un mandat de gestion de fortune. Ce modèle de frais vous garantit une parfaite transparence en matière de coût.

 

Qu’est-ce que les rétrocessions?

Il s’agit de montants versés aux banques par des prestataires tiers en échange de la vente de leurs produits. Depuis le 1er juillet 2014, la Banque Coop renonce complètement à celles-ci. Si nous ne trouvons aucune alternative à la fois intéressante en termes de performance et sans rétrocessions, nous vous reversons l’intégralité de la somme perçue dans ce cadre.

 

Quand les éventuelles rétrocessions me seront-elles versées?

Le remboursement interviendra sur une base semestrielle.